EVI PRO SAV
Démo POC avec deux interfaces dédiées
Le POC sépare maintenant le parcours technicien terrain du parcours client final. Le technicien retrouve vite les détails d'un équipement pendant une intervention. Le client consulte son parc, ses interventions, ses devis et ses factures dans un espace distinct.
Technicien
Interface terrain
Pensée pour aller vite sur site, avec le QR code comme porte d'entrée vers la fiche équipement.
- scan QR et ouverture directe de la fiche
- informations utiles pendant l'intervention
- historique récent des interventions liées
- vue SAV orientée diagnostic
Client
Espace client
Pensé pour un suivi simple et lisible du parc matériel et des pièces commerciales associées.
- liste du parc matériel
- historique des interventions
- consultation des devis
- consultation des factures